Doelstellingen

Je

• identificeert de stappen voor het opstellen van een salesplan en ontwikkelt een fictief voorbeeldplan specifiek voor een sportmerk.
• bezit kennis en begrip van contextgedreven bedrijfs- en organisatieprocessen en kan deze toepassen in diverse contexten.
• legt de rol en het belang van een Customer Relationship Management (CRM) systeem uit voor een salesorganisatie, inclusief aspecten zoals de customer journey, buyer persona's, en andere relevante elementen.
• past je kennis en inzicht actief toe om verschillende belanghebbenden te ondersteunen bij het bereiken van doelstellingen.
• communiceert effectief met verschillende belanghebbenden en hebt een klantgerichte aanpak.
• bezit vaardigheden om wetenschappelijke en contextgedreven gegevens te verzamelen, analyseren en evalueren, en kan professionele rapporten en aanbevelingen opstellen.
• toont autonomie en verantwoordelijkheid in je professionele ontwikkeling en blijft op de hoogte van trends en nieuwe inzichten.
• beschrijft de functies van de verschillende rollen binnen een salesorganisatie en plaatst deze in de context van hun relaties met verschillende afdelingen.
• voert een kritische evaluatie uit van de verkooptechnieken die worden toegepast in B2C-bedrijven.
• reflecteert kritisch op de diverse taken van een salesmanager.

Plaats in het onderwijsaanbod

• Bachelor Bedrijfsmanagement (Mechelen) (Marketing) 180 sp.
• Bachelor Bedrijfsmanagement (Mechelen) (Sportmarketing) 180 sp.